Rufnummern-Mitnahme zu ALDI TALK

Bringen Sie Ihre bisherige Handynummer mit zu ALDI TALK und bleiben weiterhin unter dieser erreichbar.1  Bei ALDI TALK können Sie ganz einfach Ihre bisherige Rufnummer mitnehmen und wir schenken Ihnen dafür 25 Euro Bonusguthaben!2


Wir führen Sie schrittweise durch den Prozess und stellen Ihnen die hierfür notwendigen Unterlagen zur Verfügung, die Sie am Ende der Seite alle downloaden können. Bitte folgen Sie den hier aufgeführten Anweisungen. Zu Ihrer besseren Übersicht haben wir für Sie eine Wechsel-Checkliste vorbereitet.
Schritt 1: Alten Vertrag beim bisherigen Mobilfunkanbieter kündigen1
  • Kündigung des alten Vertrages

    a) Für Kunden ohne Vertragsbindung (Prepaid)
        - Kündigung des Prepaid-Vertrages

    b) Für Kunden mit Vertragslaufzeit (Postpaid)
        - Kündigung des Vertrages zum möglichen Kündigungstermin

    Für die Kündigung Ihres Prepaid-Vertrags (a) oder Postpaid-Vertrags (b) bei Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter können Sie gerne das von uns vorgefertigte Kündigungsschreiben nutzen. Ergänzen Sie dieses durch die Adresse Ihres jetzigen Mobilfunkanbieters, Ihre Absenderadresse, das Datum und Ihre Unterschrift. Sie können das Kündigungsschreiben per Post oder per Fax versenden.
    Sollten Sie ein eigenes Schreiben verfassen, lassen Sie sich bitte den Eingang und eine Bestätigung Ihrer Kündigung schriftlich geben!

    Sollten Sie eine Kündigungsbestätigung von Ihrem alten Anbieter erhalten haben verwahren Sie diese bitte sorgfältig auf (nicht alle Anbieter versenden eine Kündigungsbestätigung!). Diese sowie eine Ausweiskopie kann auf Verlangen von MEDIONmobile nachgefordert werden.


  • Sie wissen nicht wie und wo Sie kündigen können? Wir halten für Sie die wichtigsten Tipps und Adressen bereit:

    Wir informieren Sie auch gerne per Faxabruf unter der Nummer 01805-567821 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz und max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunknetz) oder informieren Sie sich einfach bei Ihrem Kundenberater an der Service-Hotline:
    – Über Handy mit der ALDI TALK SIM-Karte unter 1157*
    – Aus dem deutschen Festnetz erreichen Sie und unter 0177 - 1157*
* 49 Cent/Min. aus dem Tarif ALDI TALK mit MEDIONmobile


Schritt 2: Rufnummern-Mitnahme-Antrag bei MEDIONmobile stellen

Den Antrag auf Rufnummern-Mitnahme auf eine MEDIONmobile Karte kann nur beauftragt werden, sofern Sie die zu ändernde MEDIONmobile Rufnummer bereits bei uns registriert haben und Ihr Vertragsende beim alten Mobilfunkanbieter in 4 Monaten erfolgt oder nicht länger als 20 Tage zurück liegt.


  • a) ONLINE:  



    (Nur möglich, wenn die ALDI Talk Karte noch nicht registriert wurde und die Kündigung beim bisherigen Anbieter erfolgt ist)
    Sollten Sie eine Kündigungsbestätigung von Ihrem alten Anbieter erhalten haben, verwahren Sie diese bitte sorgfältig auf (nicht alle Anbieter versenden eine Kündigungsbestätigung!). Diese sowie eine Ausweiskopie kann auf Verlangen von MEDIONmobile nachgefordert werden.

  • b) PER FAX / PER POST
    (auch möglich, wenn die ALDI Talk Karte bereits registriert wurde)
    Sollten Sie schon bei ALDI TALK registriert sein, ist eine Online-Rufnummern-Mitnahme leider NICHT möglich. Füllen Sie in diesem Fall den vorgedruckten Antrag aus, den Sie in Ihrem Starter-Set finden oder einfach HIER als PDF-Datei herunter laden und ausdrucken können. Senden Sie diesen zusammen mit der Kündigungsbestätigung des bisherigen Anbieters (falls vorliegend) an die dort angegebene Faxnummer bzw. Adresse. Bitte notieren Sie Ihre ALDI TALK Handynummer auf der Kündigungsbestätigung. Dieser Vorgang dient der Zuordnung zum Antrag. Auf Verlangen von MEDIONmobile kann eine Ausweiskopie nachgefordert werden.

  • Sie haben keine Unterlagen mehr zu den genauen Daten bei Ihrem bisherigen Anbieter?
    Kontaktieren Sie einfach die Hotline Ihres bisherigen Anbieters, um die dort geführten Angaben exakt zu erfragen, damit Sie diese dann genau übereinstimmend bei der Registrierung und Rufnummern-Mitnahme
    Ihrer MEDIONmobile SIM-Karte verwenden können.



Wenn sie Ihren Antrag zur Rufnummern-Mitnahme online gestellt haben, können Sie bis zur Übernahme Ihrer Rufnummer die auf dem Anschreiben angegebene ALDI Talk Rufnummer nutzen.
Die Karte wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet. Unter dieser Nummer können Sie schon zu den günstigen Preisen von ALDI Talk telefonieren.

Wir informieren Sie auf dem Postweg darüber, wann Ihre Rufnummer von uns übernommen werden kann. An dem Tag des Rufnummerntauschs werden wir Sie per SMS darüber informieren, dass Ihre bisherige Rufnummer auf Ihre ALDI TALK Karte geschaltet wird. Ihre Rufnummer ist nun erfolgreich bei ALDI TALK angekommen. Das Bonusguthaben von 25 EUR steht Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Rufnummern-Mitnahme auf Ihrem Guthaben-Konto zur Verfügung.

Downloads zum Thema Rufnummern-Mitnahme

Rufnummern-Mitnahme
Antrag auf Rufnummern-Mitnahme  (84 KB)
Antrag auf Rufnummern-Mitnahme FAX  (83 KB)
Anleitung zur Rufnummern-Mitnahme  (157 KB)
Ihre ALDI TALK Wechsel-Checkliste  (122 KB)
Vorgefertigtes Kündigungsschreiben  (22 KB)

(Mit gekennzeichnete Dateien stehen als PDF zur Verfügung, zur Ansicht benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader.)

Durch die Rufnummern-Mitnahme behalten Sie Ihre alte Handy-Nummer, die alle kennen!

Hinweise

1. Die Rufnummern-Mitnahme ist nur nach erfolgter Beendigung des bisherigen Vertrages (beim alten Anbieter) möglich. Für die Rufnummern-Mitnahme wird in der Regel eine Gebühr von Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter erhoben.
2. Voraussetzung für die Gewährung des zusätzlichen Bonusguthabens in Höhe von 25 EUR auf dem Prepaid Konto ist eine erfolgreiche Rufnummern-Mitnahme in den ALDI TALK Prepaid Tarif. Eine Auszahlung des zusätzlichen Guthabens ist nicht möglich.